Como Webpos.az, protegemos la seguridad y privacidad de los datos personales y comerciales de nuestros usuarios de acuerdo con la legislación y los estándares globales.

El propósito de esta Política de Privacidad es definir los términos y condiciones relativos a los datos e información compartidos con WebPOS (“Compañía”) por las personas que se registran como miembros (“Usuarios”) del sitio web ubicado en www.webpos.az (“Sitio”) al utilizar la Plataforma en el Sitio. La Política de Privacidad es un anexo y parte integrante del Contrato de Venta firmado con el Usuario.

El contenido cargado en el Sitio por el Usuario es propiedad del Usuario. La Compañía no revelará ni venderá este Contenido sin el consentimiento previo del Usuario.

1. Recopilación de Información

WebPOS recopila datos de los usuarios únicamente para garantizar la funcionalidad del sistema, mejorar la calidad del servicio y cumplir con las obligaciones legales. Recopilamos los siguientes datos:

• Información de la Cuenta: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y detalles comerciales (tienda/sucursal) proporcionados durante el registro.
• Datos Transaccionales y Comerciales: Registros de ventas, transacciones de caja, pagos, facturas, listas de productos e información de la base de datos de clientes gestionada dentro de la plataforma.
• Información de Registro del Sistema y Dispositivo: Dirección IP del usuario, sistema operativo, tipo de navegador, registros de acceso (logs) y registros de actividad del sistema.

2. Cómo se Utilizan sus Datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Garantizar el funcionamiento estable, la gestión y la mejora de nuestro sistema POS basado en la nube;
• Proteger las cuentas de los usuarios y procesar las transacciones comerciales sin problemas;
• Proporcionar servicios de soporte técnico a los usuarios y responder a sus consultas;
• Mantener la seguridad interna del sistema, prevenir el fraude y evitar el abuso del sistema;
• Cumplimiento total de las obligaciones legales y fiscales.

3. Inviolabilidad de los Datos Comerciales y Secretos Comerciales

Los datos comerciales introducidos por el Usuario en la plataforma WebPOS (volumen de ventas, niveles de stock, listas de clientes, políticas de precios, etc.) se consideran secreto comercial. La Compañía se compromete a proteger la confidencialidad de esta información. Estos datos bajo ninguna circunstancia se transfieren o venden a terceros, empresas competidoras o empresas de publicidad.

4. Modo Local (Offline) y Seguridad de Sincronización

Cuando se utiliza la funcionalidad offline de la plataforma (sin internet), los datos se almacenan de forma temporal y segura dentro de la memoria interna de su dispositivo (almacenamiento local). Tan pronto como se restablece la conexión a internet, estos datos locales se sincronizan de forma segura con los servidores en la nube a través de protocolos de cifrado modernos (SSL/TLS) a través de canales totalmente protegidos.

5. Términos de Protección y Uso Compartido de Datos

Sus datos personales y comerciales nunca se venden ni se alquilan. Sus datos solo se pueden compartir bajo las siguientes circunstancias excepcionales:

• Con proveedores oficiales de infraestructura y servicios en la nube que sustentan las operaciones del sistema bajo estrictas obligaciones de confidencialidad;
• Con las autoridades gubernamentales y policiales a solicitud oficial de conformidad con la legislación de la República de Azerbaiyán;
• En los casos en que usted haya otorgado su consentimiento previo, explícito y oficial.

6. Medidas de Seguridad de la Información

Para proteger sus datos de ciberataques y accesos no autorizados, la Compañía implementa las siguientes medidas avanzadas:

• Cifrado de extremo a extremo y protocolos de transmisión de datos seguros SSL/TLS;
• Estricto control de acceso, autorización y restricción respecto a bases de datos y servidores;
• Pruebas de seguridad periódicas, auditorías del sistema y copias de seguridad de datos exhaustivas (backup).

7. Derechos del Usuario y Eliminación de Datos

De acuerdo con la Ley de la República de Azerbaiyán "Sobre Datos Personales" y los estándares internacionales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder, editar y actualizar sus datos personales y comerciales almacenados dentro del sistema;
• Solicitar la eliminación completa de sus datos (el derecho al olvido) al cancelar la suscripción o finalizar el servicio;
• Restringir el procesamiento de sus datos bajo condiciones específicas.

8. Cambios y Actualizaciones

La Compañía puede actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario, y la versión actualizada será efectiva a partir de la fecha de publicación en el Sitio.

📅 Última actualización: 01.01.2025